Política de Privacidad
En funarivolix, protegemos tus datos personales con el máximo cuidado. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la legislación española y europea vigente.
1 Responsable del Tratamiento
funarivolix es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra sede se encuentra en C. Picasso, 4, bajo, 33002 Oviedo, Asturias, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en help@funarivolix.com o llamar al +34 902 107 777.
Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) en todos nuestros procesos de tratamiento de datos.
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de educación financiera de manera personalizada y efectiva:
- Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Información académica: Nivel educativo, experiencia previa en finanzas, objetivos de aprendizaje específicos
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de comunicación: Historial de contactos, preferencias de comunicación, feedback sobre nuestros cursos
- Datos de progreso educativo: Avance en los cursos, ejercicios completados, calificaciones obtenidas
Solo recopilamos los datos que son necesarios para proporcionarte una experiencia educativa de calidad y personalizada según tus necesidades específicas en el ámbito de las finanzas personales.
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos específicos y legítimos:
Prestación de servicios educativos: Gestionar tu inscripción en nuestros programas, proporcionarte acceso a los materiales de aprendizaje, realizar el seguimiento de tu progreso académico y ofrecerte soporte personalizado durante tu formación.
Comunicación directa: Enviarte información relevante sobre tus cursos, actualizaciones del programa educativo, recordatorios de clases y comunicaciones importantes relacionadas con tu proceso de aprendizaje.
Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma educativa para mejorar la calidad de nuestros contenidos, desarrollar nuevos materiales formativos y optimizar la experiencia de aprendizaje.
Cumplimiento legal: Mantener registros necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y regulatorias establecidas por la legislación española vigente.
4 Base Legal y Legitimación
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución de contrato: Procesamos tus datos para cumplir con los términos del servicio educativo que has contratado con nosotros, incluyendo la prestación de clases, materiales y soporte académico.
Consentimiento informado: Para comunicaciones promocionales y marketing educativo, siempre solicitamos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la prestación de nuestros servicios.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios educativos y realizar análisis estadísticos que nos permitan ofrecerte una mejor experiencia de aprendizaje, siempre respetando tus derechos fundamentales.
5 Tus Derechos Fundamentales
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la legislación de protección de datos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Puedes pedirnos que corrijamos cualquier dato personal incorrecto o desactualizado que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a help@funarivolix.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones accidentales:
Medidas técnicas: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, copias de seguridad regulares y monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
Medidas organizativas: Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales, todos nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos y hemos establecido procedimientos claros para la gestión de incidentes de seguridad.
En caso de que detectemos una brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos según lo establecido en la normativa vigente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto.
7 Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Durante la relación contractual: Mantenemos tus datos mientras dure tu inscripción en nuestros programas educativos y hasta 3 años después de la finalización del último curso para poder proporcionarte certificados y referencias académicas.
Datos de comunicación: Las comunicaciones por correo electrónico se conservan durante 2 años, excepto aquellas relacionadas con reclamaciones o incidencias, que se mantienen durante el tiempo necesario para su resolución.
Obligaciones legales: Algunos datos pueden conservarse durante períodos más largos cuando sea requerido por la legislación fiscal, contable o administrativa española, generalmente hasta 6 años después de la finalización de la relación contractual.
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de todos nuestros sistemas y copias de seguridad.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
- Correo: help@funarivolix.com
- Teléfono: +34 902 107 777
- Dirección: C. Picasso, 4, bajo, 33002 Oviedo, Asturias, España
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.